连续7年“春节不打烊” 途虎养车近300城工场店春节服务不下线

  2023年春节即将到来,无论自驾返乡、探亲走访,还是出游旅行,爱车都需要全天候、不间断的维保服务作为后备保障。作为途虎养车的标志性便民服务,途虎养车连续第7年在全国范围内上线工场店“春节不打烊”服务,以缓解春节期间因部分商户歇业,养车不便造成的普遍性民生痛点,免去车主的后顾之忧。

  途虎养车“春节不打烊”门店覆盖全国近300城承诺常规业务正常开展

  据了解,参与2023年“春节不打烊”的途虎养车工场店,现已覆盖全国近300座城市的超1800家工场店。从北上广到云贵川,无论车主身处何处,都可以享受到途虎养车工场店标准、透明、专业的数字化养护服务。途虎养车承诺“不打烊”门店常规业务于春节期间正常开展,全心全意为车主服务。

  如何找到距离自己最近的“春节不打烊”门店?1月21日(除夕)起,车主打开途虎养车APP,点击底栏上的“门店”图标,找到带有“春节不打烊”角标的门店,即可预约救援、维保等服务。在线下服务不打烊的同时,线上400-111-8868客服热线在春节期间也将持续保持在线,帮助车主应对可能遇到的突发问题。

途虎养车APP上标记“春节不打烊”的上海门店

  2023年春节是途虎养车连续开展“春节不打烊”的第7个年头。据了解,为解决车主春节期间养车难的问题,自2017年起,途虎养车工场店便推出了此项举措,涵盖保养、维修、补胎、换胎、洗车美容等内容。

  在做好服务的同时,途虎养车也在不断强化各流程的防疫机制。一方面,途虎养车抓好货品源头、仓库、配送、门店等各个环节的防疫措施,向工场店提供充足的酒精、消毒湿巾、口罩等防疫物资,保障车主到店享受安心服务体验;同时门店技师和工作人员也将严格遵守防疫规定,完成每日健康监测与疫情防控规定程序。另一方面,途虎养车也在部分城市向用户提供车内深度清洁消毒、雾化杀菌等多项服务及产品,降低疫情传播风险。

  快闪、福袋、歌单精彩纷呈:全国超4400家工场店变身“回家福务站”

  “兔年来途虎,护你回家路”——即日起,全国超4400家(截至2022年9月30日)途虎养车工场店华丽变身“回家福务站”,全面覆盖春节返乡高峰各大交通要道,沿途守护广大车主的自驾返乡路,为车主顺利到家保驾护航。

途虎养车全国工场店华丽变身“回家福务站”

  “回家福务站”中有快乐,也有福气:不仅门店全面换新装,兔年福袋也如约而至,车主在途虎养车APP、官微、直播间中参与活动即可免费获得。

途虎养车兔年福袋

  而在1月中旬,途虎养车精选北京、苏州、武汉、长沙、郑州等11座春节人口流动高峰城市,重点改造并上线11家春节主题门店。改头换面的春节主题门店带有浓厚春节元素,将成为年轻人必去的拍照打卡点;途虎“泰哥”还将带着兔年福袋空降门店,真金白银返利广大车主;戴上兔耳朵的途虎技师小哥将在店中随时待命,在做好服务的同时,还将为车主的爱车贴上主题车贴。

在途虎养车春节主题工场店中扫码可获取“春节回家必听歌单”

  春节自驾回家开长途,怎能缺少音乐相伴?在11座城市的春节主题门店中,车主扫描店内的二维码,即可获取由途虎养车诚意打造的《春节回家必听歌单》,让车主在回家路上能有耳熟能详的回家主题歌曲一路相随。